Menu
Sepet

?ptal ve ?ade Ko?ullar?

T?KET?C? HAKLARI ? CAYMA ? ?PTAL ?ADE KO?ULLARI

 

GENEL:

  1. Kullanmakta oldu?unuz web sitesi ?zerinden elektronik ortamda sipari? verdi?iniz takdirde, size sunulan ?n bilgilendirme formunu ve mesafeli sat?? s?zle?mesini kabul etmi? say?l?rs?n?z.

  2. Al?c?lar, sat?n ald?klar? ?r?n?n sat?? ve teslimi ile ilgili olarak 6502 say?l? T?keticinin Korunmas? Hakk?nda Kanun ve Mesafeli S?zle?meler Y?netmeli?i (RG:27.11.2014/29188) h?k?mleri ile y?r?rl?kteki di?er yasalara tabidir.

  3. ?r?n sevkiyat masraf? olan kargo ?cretleri al?c?lar taraf?ndan ?denecektir.

  4. Sat?n al?nan her bir ?r?n, 30 g?nl?k yasal s?reyi a?mamak kayd? ile al?c?n?n g?sterdi?i adresteki ki?i ve/veya kurulu?a teslim edilir. Bu s?re i?inde ?r?n teslim edilmez ise, Al?c?lar s?zle?meyi sona erdirebilir.

  5. Sat?n al?nan ?r?n, eksiksiz ve sipari?te belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullan?m klavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundad?r.

  6. Sat?n al?nan ?r?n?n sat?lmas?n?n imkans?zla?mas? durumunda, sat?c? bu durumu ??rendi?inden itibaren 3 g?n i?inde yaz?l? olarak al?c?ya bu durumu bildirmek zorundad?r. 14 g?n i?inde de toplam bedel Al?c??ya iade edilmek zorundad?r.

 

SATIN ALINAN ?R?N BEDEL? ?DENMEZ ?SE:

  1. Al?c?, sat?n ald??? ?r?n bedelini ?demez veya banka kay?tlar?nda iptal ederse, Sat?c?n?n ?r?n? teslim y?k?ml?l??? sona erer.

 

KRED? KARTININ YETK?S?Z KULLANIMI ?LE YAPILAN ALI?VER??LER:

  1. ?r?n teslim edildikten sonra, al?c?n?n ?deme yapt??? kredi kart?n?n yetkisiz ki?iler taraf?ndan haks?z olarak kullan?ld??? tespit edilirse ve sat?lan ?r?n bedeli ilgili banka veya finans kurulu?u taraf?ndan Sat?c?'ya ?denmez ise, Al?c?, s?zle?me konusu ?r?n? 3 g?n i?erisinde nakliye gideri SATICI?ya ait olacak ?ekilde SATICI?ya iade etmek zorundad?r.

 

?NG?R?LEMEYEN SEBEPLERLE ?R?N S?RES?NDE TESL?M ED?LEMEZ ?SE:

  1. Sat?c??n?n ?ng?remeyece?i m?cbir sebepler olu?ursa ve ?r?n s?resinde teslim edilemez ise, durum Al?c??ya bildirilir. Al?c?, sipari?in iptalini, ?r?n?n benzeri ile de?i?tirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimat?n ertelenmesini talep edebilir. Al?c? sipari?i iptal ederse; ?demeyi nakit ile yapm?? ise iptalinden itibaren 14 g?n i?inde kendisine nakden bu ?cret ?denir. Al?c?, ?demeyi kredi kart? ile yapm?? ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 g?n i?inde ?r?n bedeli bankaya iade edilir, ancak bankan?n al?c?n?n hesab?na 2-3 hafta i?erisinde aktarmas? olas?d?r.

 

ALICININ ?R?N? KONTROL ETME Y?K?ML?L???:

  1. Al?c?, s?zle?me konusu mal/hizmeti teslim almadan ?nce muayene edecek; ezik, k?r?k, ambalaj? y?rt?lm?? vb. hasarl? ve ay?pl? mal/hizmeti kargo ?irketinden teslim almayacakt?r. Teslim al?nan mal/hizmetin hasars?z ve sa?lam oldu?u kabul edilecektir. ALICI , Teslimden sonra mal/hizmeti ?zenle korunmak zorundad?r. Cayma hakk? kullan?lacaksa mal/hizmet kullan?lmamal?d?r. ?r?nle birlikte Fatura da iade edilmelidir.

 

CAYMA HAKKI:

  1. ALICI; sat?n ald??? ?r?n?n kendisine veya g?sterdi?i adresteki ki?i/kurulu?a teslim tarihinden itibaren 14 (on d?rt) g?n i?erisinde, SATICI?ya a?a??daki ileti?im bilgileri ?zerinden bildirmek ?art?yla hi?bir hukuki ve cezai sorumluluk ?stlenmeksizin ve hi?bir gerek?e g?stermeksizin mal? reddederek s?zle?meden cayma hakk?n? kullanabilir.

 

  1. SATICININ CAYMA HAKKI B?LD?R?M? YAPILACAK ?LET???M B?LG?LER?:

??RKET

ADI/UNVANI:
ADRES:
EPOSTA:
TEL:
FAKS:

 

CAYMA HAKKININ S?RES?:

  1. Al?c?, sat?n ald??? e?er bir hizmet ise, bu 14 g?nl?k s?re s?zle?menin imzaland??? tarihten itibaren ba?lar. Cayma hakk? s?resi sona ermeden ?nce, t?keticinin onay? ile hizmetin ifas?na ba?lanan hizmet s?zle?melerinde cayma hakk? kullan?lamaz.

  2. Cayma hakk?n?n kullan?m?ndan kaynaklanan masraflar SATICI? ya aittir.

  3. Cayma hakk?n?n kullan?lmas? i?in 14 (ond?rt) g?nl?k s?re i?inde SATICI' ya iadeli taahh?tl? posta, faks veya eposta ile yaz?l? bildirimde bulunulmas? ve ?r?n?n i?bu s?zle?mede d?zenlenen "Cayma Hakk? Kullan?lamayacak ?r?nler" h?k?mleri ?er?evesinde kullan?lmam?? olmas? ?artt?r.

 

CAYMA HAKKININ KULLANIMI: 

  1. 3. ki?iye veya ALICI? ya teslim edilen ?r?n?n faturas?, (?ade edilmek istenen ?r?n?n faturas? kurumsal ise, iade ederken kurumun d?zenlemi? oldu?u iade faturas? ile birlikte g?nderilmesi gerekmektedir. Faturas? kurumlar ad?na d?zenlenen sipari? iadeleri ?ADE FATURASI kesilmedi?i takdirde tamamlanamayacakt?r.)

  2. ?ade formu, ?ade edilecek ?r?nlerin kutusu, ambalaj?, varsa standart aksesuarlar? ile birlikte eksiksiz ve hasars?z olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

 

?ADE KO?ULLARI:

  1. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ula?mas?ndan itibaren en ge? 10 g?nl?k s?re i?erisinde toplam bedeli ve ALICI?y? bor? alt?na sokan belgeleri ALICI? ya iade etmek ve 20 g?nl?k s?re i?erisinde mal? iade almakla y?k?ml?d?r.

  2. ALICI? n?n kusurundan kaynaklanan bir nedenle mal?n de?erinde bir azalma olursa veya iade imk?ns?zla??rsa ALICI kusuru oran?nda SATICI? n?n zararlar?n? tazmin etmekle y?k?ml?d?r. Ancak cayma hakk? s?resi i?inde mal?n veya ?r?n?n usul?ne uygun kullan?lmas? sebebiyle meydana gelen de?i?iklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu de?ildir. 

  3. Cayma hakk?n?n kullan?lmas? nedeniyle SATICI taraf?ndan d?zenlenen kampanya limit tutar?n?n alt?na d???lmesi halinde kampanya kapsam?nda faydalan?lan indirim miktar? iptal edilir.

 

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ?R?NLER:

  1. ALICI?n?n iste?i veya a??k?a ki?isel ihtiya?lar? do?rultusunda haz?rlanan ve geri g?nderilmeye m?sait olmayan, i? giyim alt par?alar?, mayo ve bikini altlar?, makyaj malzemeleri, tek kullan?ml?k ?r?nler, ?abuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi ge?me ihtimali olan mallar, ALICI?ya teslim edilmesinin ard?ndan ALICI taraf?ndan ambalaj? a??ld??? takdirde iade edilmesi sa?l?k ve hijyen a??s?ndan uygun olmayan ?r?nler, teslim edildikten sonra ba?ka ?r?nlerle kar??an ve do?as? gere?i ayr??t?r?lmas? m?mk?n olmayan ?r?nler, Abonelik s?zle?mesi kapsam?nda sa?lananlar d???nda, gazete ve dergi gibi s?reli yay?nlara ili?kin mallar, Elektronik ortamda an?nda ifa edilen hizmetler veya t?keticiye an?nda teslim edilen gayrimaddi mallar, ile ses veya g?r?nt? kay?tlar?n?n, kitap, dijital i?erik, yaz?l?m programlar?n?n, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlar?n?n, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalaj?n?n ALICI taraf?ndan a??lm?? olmas? halinde iadesi Y?netmelik gere?i m?mk?n de?ildir. Ayr?ca Cayma hakk? s?resi sona ermeden ?nce, t?keticinin onay? ile ifas?na ba?lanan hizmetlere ili?kin cayma hakk?n?n kullan?lmas? da Y?netmelik gere?i m?mk?n de?ildir.

  2. Kozmetik ve ki?isel bak?m ?r?nleri, i? giyim ?r?nleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yaz?l?m ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile k?rtasiye sarf malzemeleri (toner, kartu?, ?erit vb.) iade edilebilmesi i?in ambalajlar?n?n a??lmam??, denenmemi?, bozulmam?? ve kullan?lmam?? olmalar? gerekir.

 

TEMERR?T HAL? VE HUKUK? SONU?LARI

  1. ALICI, ?deme i?lemlerini kredi kart? ile yapt??? durumda temerr?de d??t??? takdirde, kart sahibi banka ile aras?ndaki kredi kart? s?zle?mesi ?er?evesinde faiz ?deyece?ini ve bankaya kar?? sorumlu olaca??n? kabul, beyan ve taahh?t eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara ba?vurabilir; do?acak masraflar? ve vek?let ?cretini ALICI?dan talep edebilir ve her ko?ulda ALICI?n?n borcundan dolay? temerr?de d??mesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifas?ndan dolay? SATICI?n?n u?rad??? zarar ve ziyan?n? ?deyece?ini kabul eder.

 

?DEME VE TESL?MAT

  1. Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak, ............, ........., bankas? hesaplar?m?zdan (TL) herhangi birine yapabilirsiniz.

  2. Sitemiz ?zerinden kredi kartlar?n?z ile, Her t?rl? kredi kart?n?za online tek ?deme ya da online taksit imk?nlar?ndan yararlanabilirsiniz. Online ?demelerinizde sipari?iniz sonunda kredi kart?n?zdan tutar ?ekim i?lemi ger?ekle?ecektir.